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TERMINI E CONDIZIONI

Condizioni generali di acquisto

OGGETTO

Le seguenti condizioni generali di vendita disciplinano il contratto per la compravendita dei prodotti offerti ai propri clienti tramite il sito www.Gioie di CArte.it" di proprietà della Azienda Spettacolare dell'artista Marianna de Leoni con sede in Piazza Duomo, 4 , 60027 P.I. 02943050423

Procedura di vendita:

*Disponibilità:

Nel sito internet viene visualizzata la disponibilità di ogni prodotto in tempo reale. Nel caso in cui il prodotto non sia al momento disponibile il cliente può comunque acquistarlo e potrà visualizzare una tempistica stimata dei tempi di riassortimento. Questo sistema permette al cliente di sapere dopo quanto tempo l'oggetto acquistato tornerà disponibile presso Gioie di CArte" nel caso dell'ordine di un prodotto personalizzato su richiesta dell'acquirente, oltre al preventivo gratuito verrà indicato all'acquirente il tempo stimato per la preparazione e la consegna del prodotto. e

Nel caso in cui ci sia un errore nella disponibilità del prodotto, ritardi o impossibilità nel suo riassortimento , Gioie di CArte" avviserà tempestivamente il cliente tramite e-mail oppure telefonicamente per trovare una soluzione idonea alla problematica.

*Ordine e Prezzi:

Il cliente avrà la possibilità di visualizzare i prodotti tutti opere uniche, creati artigianalmente e le loro caratteristiche vengono fornite direttamente nelle descrizioni tecniche dei prodotti. E' possibile visionare le fotografie pubblicate, oppure i bozzetti di opere su richiesta allo scopo di illustrare i prodotti in via esemplificativa. Gioie di Carte commercializza numerosi prodotti eseguiti totalmente artigianalmente e quindi da considerarsi oggetti unici e differenti gli uni dagli altri.

Per questo motivo può capitare che ci siano piccole differenze di forma , di toni di colori e dimensioni rispetto alle fotografie visualizzate nel sito e alla relativa scheda prodotto, differenze che testimoniano la lavorazione prettamente manuale.

Il prezzo visualizzato sul sito è espresso in Euro IVA inclusa, non comprensivo di spese di trasporto ed eventuali servizi richiesti. Verranno indicate le spese di spedizione per l'Italia; per i Paesi esteri esse varieranno e verranno indicate in fase di ordine via mail del cliente acquirente; L'acquirente all'estero può indicare un diverso corriere spedizioniere a sua scelta, la definizione della spedizione per l'estero avviene via mail, previo pagamento dell'oggetto scelto . Gioie di Carte si riserva il diritto di offerte con spedizioni incluse.

"Gioie di CArte" si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, il prezzo dei prodotti e/o servizi presenti sul sito. Il prezzo sul sito dei prodotti è un prezzo riservato esclusivamente per gli acquisti on-line e, come tale, deve essere gestito esclusivamente sulla piattaforma web. In nessun caso è possibile usufruire delle stesse condizioni di vendita tra il sito internet e il punto vendita che sono due entità distinte. In caso di acquisto da parte di un Cliente Extra UE, l'Iva in fase di transazione verrà scorporata. Il cliente che intende procedere all'acquisto di uno o più prodotti deve seguire le istruzioni di vendita del sito internet, inviando il proprio ordine a "Gioie di Carte".

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Per qualsiasi informazione relativa alla procedura di acquisto il Cliente può contattare Gioie di CArte" alla seguente e-mail: mariannadeleoni@gmail.com oppure telefonando allo +39 3773495379.

*Pagamento:

Il pagamento potrà essere effettuato con sistema PayPal o se richiesto dal Cliente con bonifico bancario 

PayPal: Il sistema PayPal è un sistema di pagamento tramite Carta di credito molto efficiente e sicuro. Il sistema PayPal permette di effettuare pagamenti con carta di credito senza alcun obbligo di registrazione

Bonifico Bancario: Facendone richiesta durante la procedura d'acquisto "Gioie di Carte" provvederà ad inviare i dati necessari al completamento della transazione. Per questa forma di pagamento l'ordine verrà evaso al momento del reale accredito dell'importo da corrispondere che di norma può variare dai 3 ai 7 giorni lavorativi. Il Cliente dovrà inviare la ricevuta dell'avvenuto bonifico via e-mail a: mariannadeleoni@gmail.com

*Consegna dell'ordine:

Una volta verificato il pagamento, "Gioie di Carte"" provvederà alla preparazione dell'ordine e, non appena la merce verrà affidata al corriere, comunicherà al cliente l'avvenuta spedizione tramite e-mail oppure telefonicamente.

Eventuali dazi e tasse applicate da Paesi stranieri sono a carico esclusivo del Cliente.

"L'Artigianato" non potrà essere responsabile di errori e/o mancata consegna dell'ordine per inesattezza o incompletezza del modulo riservato ai dati relativi alla spedizione da parte del Cliente.

"Gioie di CArte" non sarà responsabile di ritardi nel ritiro, trasporto o consegna di qualunque oggetto indipendentemente dalla causa del ritardo. "Gioie di CArte" ,inoltre, non sarà responsabile di perdita, errata o mancata consegna in conseguenza di forza maggiore, eventi fortuiti e qualsivoglia altra causa ragionevolmente non imputabile a "Gioie di CArte".

*Diritti e Doveri del Cliente:

Il Cliente è l'unico responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni e dei dati forniti a "Gioie di CArte" per cui è fatto divieto di inserire nella fase di registrazione e di ordine dati falsi e/o di fantasia. Il Cliente altresì si impegna a comunicare eventuali variazioni degli stessi.

Il Cliente dichiara all'atto di conferma di acquisto di aver letto,compreso e accettato le Condizioni Generali di Vendita , di autorizzare "Gioie id CArte" al trattamento dei dati personali comunicati all'atto di acquisto.

Alla consegna del proprio ordine il Cliente dovrà controllare:

se il quantitativo di colli (scatole/pacchi) indicati sulla lettera di vettura corrisponda a quello consegnato

Diritto di Recesso:

Il diritto di recesso, come per legge, si applica solo ed esclusivamente qualora il Cliente sarà qualificabile come "consumatore" ossia come la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Il Cliente potrà usufruire del diritto di recesso senza alcuna penalità senza specificarne il motivo , entro e non oltre il termine di quattordici giorni dal ricevimento della merce acquistata.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve inviare una comunicazione scritta via e-mail al seguente indirizzo mariannadeleoni@gmail.com indicando il numero identificativo dell'ordine e specificando per quali prodotti vuole esercitare il diritto di recesso.

Pur esercitando il diritto di recesso, il Cliente dovrà sostenere per intero le spese di restituzione dei prodotti acquistati sia se il prodotto è già stato consegnato, sia se, per effetto della spedizione già avvenuta, verrà consegnato al cliente dopo l'esercizio del recesso.

Il termine per la restituzione del prodotto è di quattordici giorni dalla comunicazione del recesso. Il Cliente dovrà spedire il prodotto integro, non danneggiato, non manomesso, completo di scatola originale , completo di eventuali manuali e/o libretti di istruzione ed inserire all'interno della scatola il numero di riferimento dell'ordine. "Gioie di CArte" non accetterà resi danneggiati o con imballaggi mancanti o privi di quanto sopra e in questo caso non verrà effettuato alcun rimborso e i beni ricevuti saranno a disposizione del Cliente per un massimo di 10 giorni.

La restituzione degli oggetti per i quali si vuole usufruire del diritto di recesso, dovrà essere effettuata al seguente indirizzo:

"Spettacolare di Marianna de Leoni " – Piazza Duomo, 4 60027 Osimo AN – Tel 3773495379.

Per il Cliente che può usufruire del diritto di recesso, "Gioie di CArte" rimborserà l'importo corrisposto dal Cliente ad eccezione del costo diretto della restituzione del prodotto che rimane sempre e comunque a carico del Cliente. Il Cliente sarà responsabile della diminuzione del valore del prodotto risultante dal non corretto utilizzo dello stesso.